Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

cbi Sachverständigenbüro für Industrie- und Exportverpackungen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Unternehmens sowie über Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

cbi Sachverständigenbüro für Industrie- und Exportverpackungen
Inhaber: Christian Bizer
Adresse: In den Birken 12, 65614 Beselich
Telefon: +49 (0) 6484 89 08 98
E-Mail: info@cbi-sv.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen

Kontakt mit uns aufnehmen (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

ein Gutachten, eine Beratung oder eine Dienstleistung beauftragen

Unterlagen oder Daten zur Schadensanalyse, Verpackungsprüfung oder anderen Sachverständigenleistungen bereitstellen

Die verarbeiteten Datenarten umfassen:

Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)

Unternehmensdaten

Auftrags- und Projektdaten

Bildmaterial (z. B. Fotos von Verpackungen, Transportmitteln, Schäden)

technische Daten (Logfiles, IP-Adresse, Browserdaten bei Websitebesuch)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck:

der Bearbeitung Ihrer Anfragen

der Durchführung von Gutachten, Prüfungen, Analysen und Beratungen

der Angebotserstellung, Abrechnung und Projektabwicklung

der Kommunikation mit Versicherungen, Gerichten, Transport- oder Logistikunternehmen (falls erforderlich)

der Verbesserung unserer Website und Services

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c, f DSGVO

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

an Versicherungen im Rahmen eines Schadengutachtens

an Gerichte oder Rechtsanwälte bei streitigen Verfahren

an Spediteure oder Verpackungsdienstleister im Rahmen von Klärungen

an technische Dienstleister, die Webhosting oder IT-Support erbringen

Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt.

5. Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Geschäftsunterlagen: 6–10 Jahre (gemäß HGB und AO)

technische Berichte, Gutachtenunterlagen: projektspezifisch

Kontaktanfragen: bis deren Erledigung

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)

der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)

Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde (Deutschland):
Der/die Landesbeauftragte für Datenschutz des jeweiligen Bundeslandes

7. Datensicherheit

Wir treffen alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

gesicherte IT-Systeme

Verschlüsselung von Datentransfers

regelmäßige Sicherheitsupdates

8. Server-Logfiles / Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten durch unseren Hostinganbieter erfasst:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Abrufs

Browsertyp und Version

verwendetes Betriebssystem

besuchte Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Optimierung unseres Webangebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Quellen erfolgt nicht.

9. Cookies & Tracking-Technologien

Falls Cookies verwendet werden:
Wir nutzen Cookies ausschließlich, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen. Tracking- oder Marketing-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung verwendet.

10. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Rückfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt stets die aktuelle Version auf unserer Website.

12. Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

cbi Sachverständigenbüro für Industrie- und Exportverpackungen
E-Mail: info@cbi-sv.de
Telefon:+49 (0) 6484 89 08 98

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